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Informatique, la relation client au coeur du système d'information
de Christophe Carignano In Décision Atelier, 57 (02/2011), p.34-39 Dossier, en 2011, sur l'utilisation de l'informatique dans les garages. Après la gestion et les outils de chiffrage, les évolutions vont se concentrer sur la relation client avec en particulier Internet. |
Carignano Christophe.
« Informatique, la relation client au coeur du système d'information »
in Décision Atelier, 57 (02/2011), p.34-39.
Titre : | Informatique, la relation client au coeur du système d'information (2011) |
Auteurs : | Christophe Carignano, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Décision Atelier (57, 02/2011) |
Article : | p.34-39 |
Descripteurs : | garage / relation avec la clientèle |
Mots-clés: | application de l'informatique |
Résumé : | Dossier, en 2011, sur l'utilisation de l'informatique dans les garages. Après la gestion et les outils de chiffrage, les évolutions vont se concentrer sur la relation client avec en particulier Internet. |
Nature du document : | documentaire |
Genre : | article de périodique |