Le garagiste professionnalise sa communication

Dans le périodique : Décision Atelier, n°27 (février 2008)
• Auteur : Christophe Carignano
• Pages : p. 34-39
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Plans de communication - opérations commerciales - fidélisation de la clientèle : tels sont les points abordés dans cette enquête sur les métiers de la réparation automobile, et le développement des réseaux.

• • Descripteurs : mercatique / métier : maintenance et réparation / relation avec la clientèle / stratégie de la communication