Descripteurs
![]() métier : maintenance et réparationSynonyme(s)accordeur d'instruments de musique ;agent de maintenance ;dépanneur ;garagiste mécanicien d'entretienVoir aussi |
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Article : texte imprimé
Christophe Carignano, Auteur |Enquête sur l'implication des équipementiers dans le SAV en 2008. Mise en place de formations spécifiques, création de hot lines techniques : les échanges entre les équipementiers et les garagistes sont en pleine évolution. Exemple d'eXponentia,[...]![]()
Article : texte imprimé
Fabio Crocco, Auteur |Une enquête de 2008, qui fait le point sur le marché des pièces rénovées et s'interroge sur les enjeux futurs pour les constructeurs automobiles et les équipementiers.![]()
Article : texte imprimé
Jean-Marc Gervasio, Auteur |Présentation d'un kit complet de rénovation des surfaces en polycarbonate des optiques de phares : descriptif et procédure d'utilisation.![]()
Article : texte imprimé
L'échange standard ouvre petit à petit ses portes aux pièces électroniques. Avantages pour les réparateurs et les clients. Tour d'horizon du marché de la rénovation "électronique".![]()
Article : texte imprimé
Christophe Carignano, Auteur |Compte-rendu de la table ronde réunissant courant 2008 des professionnels de l'automobile. Le thème des échanges : l'équipement informatique dans l'atelier. Parmi les questions abordées : généralisation de la diffusion, aspect financier, formati[...]![]()
Article : texte imprimé
Fabio Crocco, Auteur ; Christophe Carignano, Auteur |Depuis 2002, le secteur de la réparation-collision connaît une profonde mutation structurelle. Etat des lieux 2008 ; le point de vue des divers acteurs ; les enjeux futurs.![]()
Article : texte imprimé
Christophe Carignano, Auteur |Le nombre de sinistres ayant baissé de 30% depuis 2000, les carrossiers ont amorcé une mutation à travers la diversification de leur activité. Leur appartenance à une enseigne les aide à s'adapter à cette évolution du marché et leur permet d'acq[...]![]()
Article : texte imprimé
Fabio Crocco, Auteur |Le point en 2007 sur les réseaux commerciaux dans le domaine de la réparation automobile et de la diffusion de pièces détachées. Avantages pour les garagistes. Tour d'horizon des principales enseignes. Entretiens avec des spécialistes.![]()
Article : texte imprimé
Valérie Sarrassat, Auteur |Nécessité de progresser oblige, les réseaux techniques assurent un accès privilégié à l'information et à la formation. Cet article expose les avantages pour des réparateurs : soutien technique, assistance, stages pour suivre les évolutions const[...]![]()
Article : texte imprimé
Fabio Crocco, Auteur ; Jean Hansi, Auteur |Dossier portant sur les circuits de la réparation automobile, le SAV (service après vente), et les comportements des automobilistes dans ce domaine (exigences, critères de choix...). Données chiffrées, témoignages.![]()
Article : texte imprimé
Le point en 2012 sur le secteur de l'expertise automobile à partir de l'exemple du cabinet Lhuillier.![]()
Article : texte imprimé
David Bayot, Auteur |Pour résoudre les problèmes techniques ou commerciaux auxquels ils peuvent être confrontés, quelles possibilités s'offrent aux professionnels de l'automobile ? Enquête sur les réseaux techniques mis en place par les distributeurs et les équipeme[...]![]()
Article : texte imprimé
Fabio Crocco, Auteur |Pour faire face aux évolutions technologiques dans le domaine automobile, les acteurs de la filière indépendante développent des services d'assistance téléphonique afin d'améliorer l'aide technique apportée aux réparateurs multimarques. Enquête [...]![]()
Article : texte imprimé
Reportage, en 2010, sur les évolutions du réseau de garagistes Premium, adossé à Starexcel, au niveau du marketing et de la communication autour de la marque.![]()
Article : texte imprimé
Thierry Emptas, Auteur |Les voitures sont équipées de systèmes de plus en plus sophistiqués : éléments mécaniques, mais aussi équipements de sécurité, de confort, d'aide à la conduite. Enquête sur l'évolution de ces technologies. Conséquences pour les professionnels ch[...]