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Les recettes anticrise du commerce londonien
de Julie Delvallée
In LSA. Commerce & Consommation, 2583-2584 (12 décembre 2019), p.46-52
Point sur le secteur du retail à Londres et au Royaume-Uni : fermeture de magasins, taux de vacance commerciale, effets du Brexit sur le secteur, stratégie d'implantation des enseignes à Londres, tendances et stratégies marketing (valorisation des communautés de clients, digitalisation, refus de la standardisation, magasin appartement, expérience client, customisation et personnalisation en magasin).
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