Une histoire de confiance : L'aventure Darty

• Auteur : Darty, Bernard
• • Editeur : Dunod 2018
  • ISBN/ISSN : 978-2-10-078124-9
  • Format : 208 p.
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Histoire de l'enseigne d'électroménager Darty à travers le témoignage de l'un de ses créateurs, Bernard Darty. Retraçant l'évolution de l'entreprise familiale depuis ses débuts jusqu'à nos jours, le livre montre comment elle n'a eu de cesse d'insuffler l'esprit du concept de service et de la priorité donnée au client.

• • Descripteurs : entreprise / financement de l'entreprise / marque commerciale / publicité / service après-vente
  • Niveau : BTS