Livre
La correspondance commerciale française
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- Auteur : Liliane Bas
- Auteur : Catherine Driot-Hesnard
- Editeur : Nathan Collection : Repères pratiques 2013 159 p.
Modèles de lettres et de courriers électroniques accompagnés de conseils sur la forme, les méthodes, le vocabulaire à utiliser concernant les différents services d'une entreprise : services commerciaux, financiers, administratifs, relations humaines.
