Smartbox : comment réinsuffler du rêve dans ses coffrets ?

Dans le périodique : Management, n°257 (11/2017)
• Auteur : Pauline Darasse
• Pages : p.43-45
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : article de périodique
  • Note générale : Statistiques.
  • Résumé :

    Analyse de la stratégie commerciale de la marque de coffrets cadeaux Smartbox. Ses difficultés rencontrées au début des années 2010 en raison de la concurrence. Le choix du PDG John Perkins de proposer l'achat de coffrets sur internet ; exemple de nouveaux services proposés aux clients ; politique managériale et stratégie de rachats d'entreprises.

• • Descripteurs : industrie du tourisme / société de services