Article de périodique
"L'après-vente doit faire sa révolution"
- Dans le périodique : Décision Atelier, n°66 (12/2011) p.6-7
-
- Personne interviewée : Philippe Dauger
- Intervieweur : Fabio Crocco
Interview de Philippe Dauger, directeur pièces et services Volkswagen, sur sa stratégie de réorganisation du SAV du réseau.
Exclu du prêt
