"Il est anormal de rendre un client prisonnier d'un réparateur "

Dans le périodique : Décision Atelier, n°67 (02/2012)
• • Personne interviewée : Philippe Debouzy
  • Intervieweur : Fabio Crocco
• Pages : p.6-7
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/entretien, interview
  • Résumé :

    Interview de Philippe Debouzy, président de la branche national de l'artisanat du CNPA qui donne son avis sur des sujets d'actualités et exprime son souhait de redynamiser l'action syndicale.

• • Descripteurs : entreprise artisanale / garage / service après-vente
  • Mots-clés : entretien et réparation automobile
  • Discipline : Véhicules motorisés : conception, maintenance, carrosserie